카카오엔터 과징금 부과…공정위 제재 배경과 핵심 내용 정리

2025년 3월, 공정거래위원회가 **카카오엔터테인먼트(이하 카카오엔터)**에 대해 독점적 지위 남용을 이유로 과징금을 부과하며 업계에 큰 파장이 일고 있습니다.
이번 제재는 콘텐츠 플랫폼의 ‘갑질 관행’을 바로잡기 위한 조치로, 웹툰·웹소설 시장에서의 불공정 행위가 중심 쟁점이 되었습니다.

이번 글에서는 카카오엔터 과징금 부과의 배경, 위반 내용, 업계 영향 등을 종합적으로 정리해드립니다.

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카카오엔터, 왜 과징금 맞았나?

공정거래위원회는 2025년 3월 24일, 카카오엔터에 총 10억6400만원의 과징금 부과를 결정했습니다.
그 배경은 콘텐츠 유통 과정에서 거래상 지위를 이용해 작가 및 CP(콘텐츠 제공업체)에 불리한 계약을 강요한 점입니다.

공정위가 발표한 핵심 위반 사항은 다음과 같습니다.

• 수익배분율 일방적 조정
  일부 작품의 경우, 계약 당시 정한 수익 분배 기준과 다르게 작가 몫을 임의로 축소한 사례가 적발되었습니다.
• 계약 해지 방해
  작가 또는 CP 측이 계약 해지를 원할 경우, 광고 정산 중단 또는 노출 제한 등으로 불이익을 주며 해지를 어렵게 만든 행위도 문제로 지적됐습니다.
• 계약서에 명시되지 않은 불리한 조건 적용
  예컨대, 수익 분배율 변경이나 콘텐츠 노출 방식 등에 있어 명시적 동의 없이 카카오엔터가 일방적으로 변경한 사례가 확인되었습니다.

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공정위의 판단

공정위는 “플랫폼 기업의 우월적 지위를 이용해 작가와 콘텐츠 공급자에게 불리한 계약 조건을 강요한 것은 명백한 법 위반”이라며, 이번 조치가 디지털 콘텐츠 시장의 공정한 거래 환경 조성에 기여할 것이라고 밝혔습니다.

또한, 카카오엔터가 개선안을 제출했지만 자발적 시정 조치로 보기 어렵고 위반 행위가 명백해 제재가 불가피하다고 강조했습니다.

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카카오엔터의 입장

카카오엔터 측은 “법적 해석에 일부 이견이 있지만, 작가 및 파트너사와의 상생을 위해 공정위 결정에 따라 계약 개선 및 가이드라인 정비를 진행할 계획”이라고 밝혔습니다.
또한, 플랫폼 내 수익배분 구조의 투명성 강화와 소통 채널 확대를 통해 신뢰 회복에 나설 예정이라고 덧붙였습니다.

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업계 반응 및 파장

웹툰, 웹소설 업계에서는 이번 제재를 긍정적으로 평가하는 분위기입니다.
특히 중소 CP 업체들과 프리랜서 작가들은 “그동안 불공정 계약 구조에 대한 문제 제기가 무시되어 왔는데, 공정위가 처음으로 시정 조치를 취했다는 점에서 의미가 있다”고 말했습니다.

다만, 일부에서는 “웹툰·웹소설 플랫폼 특성상 카카오엔터의 영향력이 절대적이기 때문에 현실적인 계약 개선까지는 시간이 걸릴 것”이라는 신중론도 존재합니다.

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향후 전망

이번 카카오엔터 과징금 사건은 단순히 한 기업의 제재를 넘어, 디지털 콘텐츠 플랫폼 시장 전반의 거래 관행 개선 계기로 해석되고 있습니다.
공정위는 이번 조치를 시작으로 다른 대형 플랫폼 사업자에 대한 점검도 확대할 방침임을 시사했습니다.

웹툰·웹소설뿐 아니라, 음악, 영상, 유료 콘텐츠 시장 등 플랫폼 중심 산업 전반에서의 '기울어진 운동장' 해소 움직임이 본격화될 것으로 전망됩니다.

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마무리

카카오엔터 과징금 부과는 단순한 벌금 이상의 의미를 갖습니다.
이번 조치를 계기로 작가와 콘텐츠 제공자들이 보다 공정한 환경에서 창작 활동을 이어갈 수 있는 시스템이 마련되길 기대해 봅니다.

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📌 참고 기사 출처

공정위, K-POP 음원 광고로 소비자 기만한 카카오엔터 제재

 

‘뒷계정’으로 음원 홍보 카카오엔터에 과징금 3억9천만원

 

위장홍보 SNS·가짜 팬후기…'뒷광고' 카카오엔터 과징금 3억9천(종합2보) | 연합뉴스

 

 

 

 

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